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Konnye rassemble des produits du monde entier : Europe, Asie, Amerique et Afrique. Les produits internationaux proviennent de fournisseurs et distributeurs certifies. Les produits locaux sont proposes par des vendeurs verifies installes dans votre pays. Tous les articles sont neufs, authentiques et conformes a leur description.
Absolument. Konnye applique une politique de tolerance zero contre la contrefacon. Chaque vendeur est verifie avant d’etre autorise a vendre. Tout compte proposant des produits contrefaits est immediatement et definitivement banni de la plateforme, sans preavis ni remboursement des commissions dues. Si vous suspectez un produit non authentique, signalez-le immediatement — nous enquetons sous 24h.
Produits internationaux : 7 a 21 jours par voie aerienne, 6 a 10 semaines par voie maritime. Produits locaux : 24h a 72h. Vous recevez des notifications WhatsApp a chaque etape.
Pour les produits internationaux, la livraison est incluse dans le prix affiche. Aucun frais cache. Pour les produits locaux, des frais de livraison peuvent s’appliquer selon la distance.
Oui. Tous les prix sont affiches dans votre monnaie locale (FCFA, GNF ou MRU selon votre pays). Aucune conversion surprise, aucun frais de change.
15 000 FCFA. Ce minimum nous permet de garantir la qualite du service logistique international.
Produit defectueux ou non conforme ? Contactez-nous dans les 7 jours suivant la reception via WhatsApp avec des photos du probleme. Nous organisons un echange ou un remboursement apres verification.
Actuellement : Burkina Faso et Cote d’Ivoire. Prochainement : Senegal, Mali, Cameroun, et l’ensemble des 16 pays d’Afrique francophone couverts par Konnye.
Utilisez le bouton "Signaler" sur la fiche produit ou contactez-nous directement. Nous prenons chaque signalement au serieux et agissons sous 24h.
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